Descripción del puesto
Responsable de gestionar las tareas administrativas y operativas relacionadas con los acuerdos negociados por los gestores de cobro.
Funciones:
- Registrar y actualizar en sistema toda la información de los acuerdos de pago, refinanciamientos y descuentos.
- Aplicación de las herramientas de mitigación previa validación de las políticas y procedimientos establecidos.
- Generar y enviar la documentación formal relacionada con los acuerdos de pago, refinanciamiento otras herramientas de mitigación.
- Generar reportes operativos periódicos sobre el estado de las cuentas, incluyendo los acuerdos de pago en curso, pagos recibidos, refinanciamientos aplicados y descuentos gestionados.
Requisitos
- Experiencia de 1 año en cobros o créditos y seguimiento de los mismos.
- Conocimientos cartera creditos/cobro
- Excelente presentación y servicio al cliente
- Con buena redacción, ortografía y dicción.
- 22-40 años
- Diversificado completo
Beneficios
- Salario segun experiencia
- Prestaciones de ley
- Beneficios internos
- Lunes a viernes 8a,-6pm y sabados medio día
- zona 15, Vista Hermosa II
Detalles
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